Polityka prywatności

Niniejsza Polityka stanowi podstawową informację o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwie Twoich danych osobowych jako użytkownika strony klepadlo.pl (zwanej dalej Stroną). Zapoznając się z Polityką, dowiesz się, kto jest administratorem Twoich danych osobowych, jakie dane są zbierane, w jakich celach są wykorzystywane oraz jak są chronione.

§1. Informacje podstawowe

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Ciało i Jaźń — Mariola Klepadło.
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:

§2. Zasady przetwarzania danych

  1. w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
  2. rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
  3. w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
  4. w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);
  5. nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
  6. z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
  7. nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
  8. z zapewnieniem odpowiedniego bezpieczeństwa danych (bezpieczeństwo).

§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

  1. Newsletter i materiały wideo (zapis poprzez formularz na Stronie). Jeśli zapiszesz się na listę adresową, Twoje dane (adres e-mail oraz imię) będziemy przetwarzać w celu przesłania Ci zapisanego materiału wideo oraz — na podstawie udzielonej zgody — informacji o naszej działalności, warsztatach i usługach (marketing bezpośredni). Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, którą możesz w każdym czasie cofnąć, klikając link „Wypisz się” w każdej wiadomości lub zgłaszając żądanie na adres Administratora. Zapis wymaga potwierdzenia kliknięcia w link przesłany w wiadomości e-mail — dopiero po potwierdzeniu dopisujemy adres do listy. Wysyłkę i zarządzanie listą realizuje platforma MailerLite; oprócz treści maili mierzy ona przy pomocy unikalnych linków i znaczników, czy przeczytałeś wiadomość i czy kliknąłeś w odnośnik (więcej w §4).
  2. Formularz kontaktowy Strony. Twoje dane (imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu oraz treść wiadomości) przetwarzamy w celu obsługi Twojego zapytania i kontaktu z Tobą. Podstawą przetwarzania jest zgoda wyrażona w formularzu oraz prawnie uzasadniony interes Administratora związany z koniecznością udzielenia Ci odpowiedzi. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia zapytania. Wiadomość wysłana z formularza dociera do skrzynki psychoterapia@klepadlo.pl. Formularz jest zabezpieczony testem reCAPTCHA, którego celem jest odróżnienie rzeczywistych użytkowników od robotów (więcej w §5).
  3. Kontakt bezpośredni (e-mail, telefon). Jeśli napiszesz do nas lub zadzwonisz, przetwarzamy dane zawarte w tym kontakcie w celu obsługi sprawy, której dotyczy; podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora związany z koniecznością udzielenia Ci odpowiedzi.
  4. Bezpieczeństwo Strony i formularza (ciasteczka). Strona jest statyczną wizytówką i nie ustawia własnych plików cookies śledzących, ani nie wykorzystuje analityki internetowej. Przy obsłudze formularza kontaktowego korzystamy z usługi reCAPTCHA, która może zapisywać pliki cookies oraz szczegóły interakcji niezbędne do jej działania. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora związany z prawidłowym działaniem Strony i ochroną przed spamem.
  5. Ochrona przed roszczeniami. Dane z kontaktów (e-mail, telefon, formularz) możemy przechowywać w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń; podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Przetwarzamy dane w zakresie odpowiadającym powyższym celom — tj. dane, które zawrzesz w wiadomości, formularzu lub w zapisie na listę. Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie, a w każdym czasie możesz zwrócić się z prośbą o ich usunięcie.

§4. Profilowanie w celach marketingowych

  1. Wyłącznie w związku z zapisem na listę adresową (§3 pkt 1) na podstawie Twojej zgody mierzymy i analizujemy, przynajmniej w zakresie, czy odbierasz przesyłane wiadomości i czy klikasz w odnośniki (odpowiednio: systemowe otwarcia wiadomości oraz kliknięcia w unikalne linki). Służy to dostosowywaniu treści do potrzeb odbiorców i ograniczeniu liczby wiadomości do osób, które ich nie otwierają.
  2. Nie podejmujemy na tej podstawie żadnych zautomatyzowanych decyzji wobec Ciebie jako konkretnej osoby.
  3. Jeżeli w tym zakresie zajdą zmiany, uprzedzimy Cię o nich i poprosimy — tam, gdzie będzie to wymagane — o nową zgodę.

§5. Odbiorcy danych oraz przekazywanie danych do państw spoza EOG

  1. W zależności od celu, w jakim przetwarzamy Twoje dane, odbiorcami mogą być:
    • MailerLite International UAB (Litwa) — platforma służąca do zapisu na listę, potwierdzania zapisu (double opt-in), wysyłki wiadomości i zarządzania subskrypcją (newsletter, materiały wideo);
    • Amazon Web Services — dostawca hostingu Strony oraz backendu formularza kontaktowego;
    • Google LLC — usługa reCAPTCHA, która chroni formularz kontaktowy przed spamem;
    • dostawca poczty elektronicznej, na której prowadzona jest skrzynka psychoterapia@klepadlo.pl;
    • urzędy państwowe i inne instytucje publiczne, w zakresie, w jakim obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa obowiązującego w Polsce.
  2. Niektóre z powyższych podmiotów przetwarzają dane spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego:
  3. Przekazywanie danych do państw spoza EOG odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych w danym państwie albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§6. Termin przechowywania danych

  1. Nie prowadzimy jednego, sztywnego harmonogramu przechowywania — dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne dla realizacji celu (zasada czasowości).
  2. Dane z zapisu na listę adresową przechowujemy do chwili jej opuszczenia, cofnięcia zgody lub żądania usunięcia danych.
  3. Dane z kontaktów (e-mail, telefon, formularz) przechowujemy do momentu zakończenia sprawy i przez czas niezbędny do zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń prawnych.

§7. Prawa użytkowników

  1. W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
    • dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania;
    • prawo do przenoszenia danych;
    • prawo wniesienia sprzeciwu;
    • prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie i w dowolnej formie — chyba że przetwarzanie danych odbywa się w celu wykonania umowy przez Administratora, w celu wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
  2. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  3. Więcej informacji o ochronie danych osobowych znajdziesz na stronie www.uodo.gov.pl.

§8. Ciasteczka (cookies)

  1. Strona jest statyczną witryną — nie instalujemy w niej narzędzi analitycznych lub reklamowych i nie ustawiamy własnych plików cookies do celów śledzenia.
  2. Przy obsłudze formularza kontaktowego korzystamy z usługi reCAPTCHA, która może zapisywać w Twojej przeglądarce pliki cookies niezbędne do jej działania (więcej w §3 pkt 4).
  3. Jeżeli ze Strony przejdziesz do strony zewnętrznej (np. serwisu wideo), jej prywatność reguluje polityka prywatności tego serwisu.